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社交電商4大運營模式解析

作者:移動云商城/2022-04-08 16:03:31

  拼購類社交電商

  •拼多多是拼購類社交電商的代表,它們聚集兩人及以上的用戶,以社交分享的方式進行組團,用戶組團成功后可以享受更大的優惠,通過低價的方式提升用戶參與積極性,讓消費者自行傳播。

  拼購類平臺只需要花費一次引流成本吸引用戶主動開團,用戶為了盡快達成訂單會自主將其分享至自己的社交關系鏈中,拼團信息在傳播的過程中也有可能吸引其他用戶再次開團,傳播次數和訂單數實現裂變式增長。

  會員制社交電商

  •會員制社交電商指在社交的基礎上,以S2b2c的模式連接供應商與消費者實現商品流通的商業模式。

  會員制電商是個人微商的升級版,早期個人微商模式下,個人店主需要自己完成商品采購、定價、銷售、售后全消費流程。而在會員制電商模式下,店主(小b端)不介入供應鏈,僅承擔獲客與用戶運營的職責,由分銷平臺(S)提供標準化的全產業鏈服務,店主只需要利用社交關系進行分享和推薦就可以獲得收入。

  社區團購

  •社區團購模式也是S2b2c的一種,社區團購平臺提供倉儲、物流、售后支持,由社區團長(一般是寶媽或社區便利店店主)負責社區運營,主要包括社群運營、訂單收集、商品推廣及貨物分發。

  社區居民加入后通過微信小程序或APP下單,社區團購平臺將商品統一配送至團長處,消費者上門自取或由團長完成最后一公里配送。

  內容電商

  •BCG經過調查發現,近一半的消費者主要通過KOL、品牌自有廣告和社交廣告為代表的社交媒體和其他數字媒體關注到品牌動態,30歲以下的年輕人中有70%以上容易受到不同類型KOL的影響。

  而年輕人正逐漸成為網絡購物消費的主力軍,為了滿足他們碎片化、個性化的消費需求,電商和內容產業鏈正逐漸走向融合,通過內容了影響消費者決策,引導消費者的購物行為。

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