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社交新零售的前景和未來

作者:移動云商城/2022-05-30 11:40:40

  社交新零售是基于人際關系網展開的分享式零售模式,利用社交渠道進行銷售推廣或資源整合的一種新零售拓展形態。它在新零售的基礎上,植入了社交板塊,特點是:先交談、再交心、最后談交易。那么社交新零售的發展前景是怎樣的呢?

  1、 什么是社交電新零售?

  社交電商新零售是一種將社交和電商相結合的商業模式。電商平臺利用原有的供應鏈系統,或通過整合供應鏈,讓普通消費者可以通過手機“一鍵開店”,成為店主,自用省錢,分享賺錢。更廣泛地說,直播電商也是一種社交會電商新零售。

  2、 社交電商新零售新發展回顧

  早在2015年5月16日,第一個社交電商新零售平臺“云集”,拉開了會員制電商行業的序幕。“斑馬”于2016年問世;2017年“貝貝”;2018年7月,唯品會發布社交電商平臺“云品倉”。2019年“未來集市”和“素店”;小米推出了社交電商平臺“有品有魚”。2019年,各類社交電商平臺的銷售額將達到數千億元。

  3、 社交電商新零售的未來分析

  作為連鎖實體,堅持單一渠道難以在市場競爭中獲得更多利潤。只有線上線下整合,才能更好地幫助門店拓展更多的市場機會,促進變革和交易。

  目前,很多企業品牌都實施了這種方式,線上線下積分統一,線上獲得的很多折扣或服務都可以線下直接享受。此外,這種線上線下結合的模式不僅給消費者帶來了便利,還為商家了解客戶需求提供了大量數據,然后通過用戶肖像提供個性化服務。

  豐富的主流營銷工具可以輕松高效地完成優惠活動、充值活動、積分營銷、優惠券等。結合線上+線下門店的雙向營銷渠道,線下會員可以通過線上平臺進行線上渠道,以滿足線上購物、線上預訂、線上充值余額查詢、積分兌換等需求。

  開拓線上線下,門店銷售與門店產品、庫存、會員、積分、訂單同步,形成閉環流程連鎖店。連鎖店將抓住新零售時代的新商機,實現線上線下運營的快速對接,促進線上線下資源整合,提升門店銷售和轉化。

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